人际充满疑虑。最近在看 《Lying Man》 狼人杀局，从不同的视角看局的变化，各人的发言、伪装，对一个局中人员配置的理解、对于不同水平玩家发言的解读，很有趣。

最近读了 《影响力》 ，书如其名，讲的是被影响这件事的前因后果，无论当事人有没有感受到，它就这么发生了。这种感觉往往稍纵即逝，书中抓住了它进行了详细的说明，从动物、人类、社会的发展等多个角度来切入，分析了“影响力”是如何从低级发展到高级，在人类社会中扮演愈发重要的结果的。其中包括

  • 依赖捷径
    • 逃避思考，从而遵从下意识的判断
    • 对比
      • 先看贵的再看便宜的，会放大便宜的更差的感觉，减小贵的很贵的感觉
  • 互惠
    • 心理基础：人情负债，内心的煎熬，他人的看法
    • 应用：相互退让（对方更满意）
    • 应用：免费试用
    • 应用：先大后小（形成对比，使小的更容易成交）
  • 承诺和一致
    • 心理基础：要与我们过去的所作所为保持一致，习惯是捷径，自我保护避免不一致，会选择性的吸收信息，为自己先前的承诺寻找支撑点
    • 应用：先小后大，小请求答应的话看似无伤大雅，后续提大请求会难以拒绝
    • 应用：他人的看法，会监督我们保持和自己一致
    • 应用：更加珍惜自己的付出获得的回报，传销团伙，入会折磨
    • 承诺前提：主动 + 公开 + 付出努力 + 自主
  • 社会认同
    • 心理基础：以别人的行为作为判断标准，榜样的力量
    • 应用：观察他人消除不确定，孤岛效应：陌生环境
    • 应用：多元无知效应，责任分散效应，需要帮助时，精确表达需要的帮助
    • 应用：相似性，也就是说，与我们类似的人的行为对我们最有影响力
    • 应用：其他人都可以做到，我经过努力应该也能做到
    • 对策：避免无意错误——不盲目从众；自动 + 手动
  • 喜好
    • 心理基础：人们喜欢答应自己认识和喜欢的人提出的要求
    • 喜欢原因：外表魅力；相似性；恭维；接触与合作，前提：目标一致
    • 应用：友谊，为影响人而广交朋友
    • 关联：名人广告；圈子文化；球迷疯狂。你想要证明的是，你比其他人要优越
    • 对策：关注效果而非原因，抓住反击时间，把交易者和交易分开
  • 权威
    • 心理基础：对权威的服从，权威包括：头衔，衣着，制服，外部标志——名车
    • 应用：当我们进入“咔哒，哗”状态时，不需要权威的实质，只要带点权威的象征，就足以让我们停止思考，进入唯唯诺诺的顺从状态
    • 对策：做好充分思想准备，识别是否是真正的专家，伪装的真诚：权威是否说真话
  • 短缺
    • 心理基础：心里抗拒理论，维护既得利益，害怕失去
    • 应用：创造稀缺：“数量有限”策略；“截止日期”策略
    • 应用：要想增加一条信息的价值，并不一定要查禁它，只要让它变得稀少难得就可以了
    • 应用：当新的短缺出现时比一直就短缺更有诱惑力：给予人们一段暂时的自由比从来就不给他们自由更危险
    • 应用：对稀少资源的竞争：愚蠢的狂热
    • 对策：警惕冲动，判断是否是来自其使用价值，而非占有；机会越少，价值越高
  • 瞬间的影响
    • 心理基础：原始的机械性；现代的机械性，当我们没有心情、时间、精力或信息来源对现状进行全面分析的时候，我们更可能使用这些孤立的提示
    • 心理基础：捷径神圣不可侵犯
    • 对策：保护注意力

我们稍加留意的话，现代社会的很多套路都可以找到这几点的影子，当他们出现时，给你的思考余地其实是不多的，只有事先建立好心理护城河，才能临危不乱。在能够看透这些影响力是如何建立起来后，善加利用，可以给自己带来很大的收益。举一个生活中遇到的例子，带小孩的时候，不想让他玩太久，与其说不要玩了，要回家了之类的，不如说：你是要和小熊再玩 5 分钟呢，还是休息 5 分钟吃点饼干呢？这个例子利用了哪几种影响力呢？